Домен необходимо продлевать ежегодно. При просрочке домен проходит несколько этапов: grace period, redemption, удаление. Чем раньше вы продлите, тем проще и дешевле восстановление.
Применимо к:
✔ Все домены
| Этап | Срок | Что происходит |
| Grace period | 0-30 дней | Домен перестаёт работать (сайт и почта недоступны). Можно продлить по стандартной цене |
| Redemption | 30-60 дней | Домен заблокирован регистратором. Восстановление возможно, но по повышенной цене |
| Pending Delete | 60-75 дней | Домен ожидает удаления. Восстановление невозможно |
| Удаление | после 75 дней | Домен освобождается и доступен для регистрации любым лицом |
Сроки могут отличаться в зависимости от доменной зоны (.com, .ru, .net и др.). Для зоны .ru grace period составляет 30 дней.
Если домен зарегистрирован через вашу клиентскую панель:
Проверьте в личном кабинете, включено ли автопродление. При наличии средств на балансе домен будет продлён автоматически.
Уведомления о предстоящем истечении срока домена отправляются на email, указанный в аккаунте. Проверьте, что email актуален.
В grace period: продлите домен через личный кабинет по стандартной цене.
В redemption: обратитесь в техническую поддержку. Восстановление занимает больше времени и стоит дороже.
После удаления: зарегистрируйте домен заново (если он не занят другим лицом).
После продления проверьте статус домена:
whois example.com | grep -i "expir"
Дата истечения должна быть обновлена.
Проверьте, что сайт и DNS работают:
dig example.com +short
Если домен находится в статусе redemption и требуется срочное восстановление, откройте тикет в техническую поддержку.
